Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al crear una cuenta en PickSure o usar cualquier parte del Servicio (sitio web picksure.app, aplicaciones móviles, notificaciones por correo o Telegram), aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio. PickSure puede modificar estos Términos publicando una versión actualizada con nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado del Servicio tras la modificación implica aceptación.

2. Qué es PickSure

PickSure es una plataforma de información que publica picks deportivos (recomendaciones de apuestas) generados por un motor cuantitativo combinado con modelos de inteligencia artificial. Los picks son material informativo, educativo y de entretenimiento. No constituyen: (a) asesoría financiera o de inversión, (b) garantía de resultado, (c) recomendación profesional individualizada, (d) intermediación de apuestas (no aceptamos ni procesamos apuestas — eso lo hace tu casa de apuestas).

3. Sin garantía de ganancias

Apostar implica riesgo de pérdida total de tu dinero. PickSure NUNCA garantiza rendimientos positivos. El desempeño histórico ('track record') NO predice resultados futuros. Las decisiones de apostar, cuánto apostar y dónde apostar son exclusivamente tuyas. PickSure no se hace responsable por pérdidas económicas, emocionales o de cualquier otro tipo derivadas del seguimiento de los picks.

4. Track Record auditable

Cada pick se registra con marca de tiempo y hash criptográfico al momento de su publicación. La sección /track muestra el desempeño real, incluyendo pérdidas. No editamos resultados retroactivamente. Las cuotas mostradas son las disponibles en el bookmaker referenciado al momento del análisis — al momento que tú apuestas pueden haber cambiado.

5. Mayoría de edad y jurisdicción permitida

Debes tener al menos 18 años de edad (o la edad legal de apuestas vigente en tu país de residencia, lo que sea mayor — por ejemplo: 21 años en algunos estados de EE.UU., 21 años en Argentina si participas en juegos en tu provincia). El Servicio NO está disponible para residentes de jurisdicciones donde la información sobre apuestas deportivas sea ilegal. Tú eres responsable de verificar la legalidad en tu jurisdicción antes de usar el Servicio o seguir cualquier pick.

6. Cuenta y seguridad

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas con tu cuenta. Notifica de inmediato a soporte@picksure.app cualquier uso no autorizado. PickSure puede suspender o cancelar tu cuenta si detecta uso fraudulento, compartido entre múltiples personas, o violación de estos Términos.

7. Suscripciones, precios y pagos

PickSure ofrece planes de suscripción mensual y anual cuyos precios vigentes se muestran en /precios. Los pagos se procesan mediante Stripe, Inc. en la moneda indicada en tu plan. Toda suscripción inicia con un período de prueba de 7 días sin cargo (a menos que se indique lo contrario en la página de pricing al momento de tu registro). Si no cancelas antes del término del período de prueba, el cargo se aplica automáticamente y la suscripción se renueva por períodos iguales hasta que la canceles. Los precios pueden cambiar con 30 días de aviso previo; cambios no aplican a períodos ya facturados.

8. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde /cuenta. La cancelación detiene la renovación automática; mantienes acceso hasta el fin del período ya pagado.

Reembolsos: dado que el Servicio es de contenido digital de acceso inmediato y por tratarse de un servicio recurrente, no ofrecemos reembolsos por períodos ya pagados, excepto cuando la legislación local del consumidor te otorgue ese derecho expresamente (por ejemplo, derecho de retracto dentro de las primeras 24-48 horas en algunas jurisdicciones de LATAM). Para solicitar reembolso por causas justificadas, escribe a soporte@picksure.app dentro de los primeros 14 días.

Cobros disputados sin contactar primero a soporte (chargebacks abusivos) pueden resultar en cancelación inmediata de la cuenta.

9. Uso aceptable

No puedes: (a) revender, redistribuir, publicar o compartir picks individuales antes de su resolución sin autorización escrita de PickSure; (b) usar bots, scrapers o cualquier medio automatizado para extraer contenido del sitio; (c) compartir tu cuenta entre múltiples usuarios (cuenta = 1 usuario); (d) ingresar datos falsos durante el registro; (e) usar el Servicio para inducir a menores de edad a apostar; (f) usar el Servicio para cualquier propósito ilegal en tu jurisdicción.

El track record histórico, las estadísticas agregadas y la metodología pueden compartirse libremente siempre que cites la fuente.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del Servicio (modelos, algoritmos, código, picks individuales, gráficos, marca PickSure) es propiedad exclusiva de PickSure y/o sus licenciantes. Te otorgamos una licencia personal, no exclusiva, no transferible y revocable para usar el Servicio según estos Términos. No adquieres ningún derecho sobre el código fuente, los modelos predictivos ni la marca.

11. Servicios de terceros

El Servicio integra proveedores externos para funcionar: Stripe (pagos), Supabase (base de datos y autenticación), Anthropic (procesamiento IA del razonamiento), proveedores de odds (OddsPapi, API-Football, the-odds-api), Vercel (hosting), Resend (emails transaccionales), Telegram (notificaciones opcionales). Cada proveedor tiene sus propios términos y políticas de privacidad. PickSure no controla ni es responsable por servicios de terceros, incluyendo casas de apuestas a las que enlazamos para conveniencia.

12. Limitación de responsabilidad

EL SERVICIO SE OFRECE "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS EXPRESAS O IMPLÍCITAS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, PICKSURE, SUS EMPLEADOS Y AFILIADOS NO SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS — INCLUYENDO PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS O USO — DERIVADOS DEL USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD ACUMULADA TOTAL NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (a) EL MONTO QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS 12 MESES PREVIOS AL EVENTO DE RECLAMACIÓN, O (b) USD $50.

13. Indemnización

Te comprometes a indemnizar y mantener libre a PickSure de cualquier reclamación, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales) derivado de: (a) tu violación de estos Términos, (b) tu violación de derechos de terceros, (c) tu uso ilegal del Servicio en tu jurisdicción, (d) tus actividades de apuesta basadas o no en los picks publicados.

14. Modificación y terminación del Servicio

PickSure puede modificar, suspender o discontinuar el Servicio (o partes de él) en cualquier momento, con o sin aviso previo. En caso de discontinuación permanente, reembolsaremos prorrateado los períodos pagados no consumidos.

15. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa derivada de o relacionada con estos Términos o el Servicio se resolverá: (a) primero mediante negociación de buena fe entre las partes durante 30 días; (b) si no se resuelve, ante los tribunales competentes de la Ciudad de México, México, renunciando las partes a cualquier otro fuero. Para usuarios fuera de México, la legislación local del consumidor podría otorgarte derechos adicionales que estos Términos no pueden limitar.

16. Disposiciones varias

Si una cláusula es declarada inválida por un tribunal, las demás permanecen vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y PickSure sobre el Servicio.